2022년10월30일 43번

[PC유지보수]
컴퓨터가 갑자기 블루 스크린이 뜨더니 재부팅 후 화면에 다음과 같은 메시지가 출력된다. 해결 방안으로 잘못된 것은?

① Windows 설치 DVD나 USB로 부팅하여 복구모드로 진입하여 시스템 복구를 진행해 본다.
② 하드디스크 베드섹터 검사를 진행해 본다.
③ 하드디스크 케이블 접촉불량을 점검해 본다.
④ 바이오스에 부팅 순서를 변경해 본다.

(정답률: 50%)

문제 해설

블루 스크린이 뜨고 재부팅 후 화면에 "Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key"라는 메시지가 출력된다는 것은 컴퓨터가 부팅 디바이스를 찾지 못했다는 것을 의미한다. 이 경우, 하드디스크 케이블 접촉불량이 원인일 가능성이 높다. 하드디스크 케이블이 제대로 연결되어 있지 않으면 하드디스크가 인식되지 않아 부팅이 불가능해진다. 따라서, 하드디스크 케이블 접촉불량을 점검하고 제대로 연결되어 있는지 확인해야 한다. 다른 보기들은 부팅 문제와는 직접적인 연관이 없는 해결 방법들이다.

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